Klantenservice

Onze contactgegevens

Eden Products International B.V.
Vestigingsadres: Kryptonweg 7 - 3812 RZ Amersfoort
Postadres: Postbus 1188 - NL-3800 BD Amersfoort
Tel. +31(0)33 - 461 86 00
info@edenproducts.nl

KvK Gooi-, Eem- en Flevoland nr. 50546821
BTW nr. NL816150011B01

 

Onze leverings- en betalingsvoorwaarden

Conform de wet Koop op afstand heeft u bij ons 14 werkdagen de tijd om het product zonder opgaaf van redenen te retourneren.

U kunt hier onze leverings- en betalingsvoorwaarden downloaden.

 

Betalen

U kunt bij ons betalen met o.a. Ideal, VISA en Mastercard via MultiSafePay Fast Checkout.


multisafepay_logoZo werkt MultiSafePay Fast checkout:

Optie 1: U hebt eerder besteld via Fast checkout.

Met Fast Checkout kunt u bij elke webshop die Fast Checkout ondersteunt, met uw eenmalige vastgelegde inlognaam en wachtwoord bestellen.

  • Klik in het scherm van het winkelmandje op de knop Ik heb eerder besteld.
  • Daarmee komt u meteen in de betaalomgeving van Fast checkout.
    Daarin staan de door u geregistreerde gegevens al ingevuld en kunt u meteen uw bestelling afronden.


Optie 2: U bent een nieuwe klant.

In dat geval vragen wij u om uw gegevens eenmalig te registreren.

  • U klikt op de knop Ik ben een nieuwe klant.
  • Vervolgens vult u het formulier in en maakt u eenmalig inloggegevens aan door uw e-mailadres in te vullen en een zelf gekozen wachtwoord.
    Met deze inloggegevens kunt u bij elke webshop die Fast Checkout ondersteunt rechtstreeks inloggen in de MultiSafePay omgeving.
  • De volgende keer dat u bij ons bestelt hoeft u alleen in te loggen met een e-mailadres en uw wachtwoord.

 

postnl_logoBezorging

De producten worden indien voorradig binnen 3 werkdagen geleverd met PostNL. Het tarief voor de bezorging is € 6,75

PostNL zal uw bestelling aan de deur afleveren. Mocht u op het moment van de bezorging niet aanwezig zijn, dan zal PostNL het bij uw buren afgeven.

Mochten er producten niet op voorraad zijn, dan nemen wij contact met u op.

 

Bestelling niet ontvangen?

Neem in dat geval even contact met ons op.

 

 

wet koop op afstand stelt dat klanten 14 werkdagen de tijd hebben om het product zonder opgaaf van redenen te retourneren.